آیا پاک رویال مسئولیتی در قبال بیمه کارپرداز خواهد داشت؟
خیر، این مجموعه مسئولیتی در قبال بیمه کارپرداز نخواهد داشت و مسئولیت آن بر عهده شخص کارپرداز خواهد بود.
آیا کارپرداز می تواند از اطلاعات شخصی مشتریان، خارج از سامانه پاک رویال استفاده کند؟
کارپرداز نمی تواند از اطلاعات شخصی مشتریان خارج از سامانه پاک رویال استفاده کند، زیرا استفاده از این اطلاعات باید مطابق با قوانین مربوطه، سیاست های داخلی شرکت و اصول حفظ حریم خصوصی باشد. چنین استفاده ای بدون مجوز قانونی و تخطی از سیاست های حفظ حریم خصوصی می تواند منجر به پیامد های قانونی و مدیریتی جدی شود. علاوه بر این، در صورت نقض قوانین و سیاست ها، کارپرداز ممکن است با اقدامات قانونی، جریمه و مشکلات جدی مواجه شود.
در صورت بروز اختلاف با مشتری، چه باید کرد؟
در صورت بروز اختلاف با مشتری، کارپرداز باید در اسرع وقت موضوع را به پاک رویال اطلاع رسانی کرده و نظر بازرس مجموعه به عنوان حکم لازم الاجرا خواهد بود. در صورتی که خسارتی به مشتری وارد شده باشد، کارپرداز موظف به جبران آن است.
چه زمانی پاک رویال میتواند حساب کاربری یک کارپرداز را مسدود کند؟
پاک رویال می تواند حساب کاربری کارپرداز را با توجه به صلاحدید خود و بدون هیچ گونه دلیلی، مسدود کند.
وظایف کارپرداز در قبال اطلاعات حساب کاربری خود چیست؟
کارپرداز باید اطلاعات حساب کاربری خود را به صورت صحیح وارد کند و در صورت تغییر اطلاعات، آن ها را به روز نماید. علاوه بر این، مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری، از جمله نام کاربری و رمز عبور، بر عهده کارپرداز است.
تامین ابزار و تجهیزات لازم جهت انجام خدمات کاربران بر عهده ی چه کسی است؟
کارپرداز موظف است تمامی ابزار ها و تجهیزات لازم، از جمله تجهیزات ایمنی مورد نیاز برای انجام هرگونه خدماتی را تهیه نماید.